خدمات التواصل الرقمي للجهات الحكومية

لا. تتولى ذلك خدمة التواصل الاجتماعي المستقلة لدينا. أما خدمات التواصل الرقمي للجهات الحكومية فتغطي البنية الرقمية الأوسع: المواقع، والخدمات عبر الهاتف المحمول، والشبكة الداخلية، وواجهات الذكاء الاصطناعي، والحوكمة الرقمية: وتُبنى داخل المكتب الوزاري وفق معيار يليق بالعمل الوزاري.

يُقرأ التواصل في القطاع العام بمنطقة الخليج العربي بالعربية أولاً حرصاً على المصداقية الحكومية ووضوح الرسالة، وبالإنجليزية للجمهور الدولي والجهات التنظيمية. والتكافؤ بين اللغتين ليس خياراً بل هو مكون أساسي في التواصل الوزاري.

من خلال الاستشارات المدمجة داخل إدارة التواصل في المؤسسة، حيث نبني ميثاق الصوت المؤسسي، وخطة الأزمات، والتقويم، ومسار التصعيد الذي يحكم التشغيل الرقمي عبر الموقع والهاتف المحمول والشبكة الداخلية وواجهات الذكاء الاصطناعي.

ثلاثون دقيقة من لحظة تأكيد الحدث حتى صدور بيان مؤقت باللغتين، مدعوماً ببنك البيانات المؤقتة، ونظام المناوبة، وخطة الأزمات الموثقة.

نصمم البنية التحريرية وبنية الحوكمة، فيما يتولى شركاء تنفيذ نعمل معهم منذ سنوات الجانب الهندسي تحت إشرافنا التحريري. وهكذا نقدم للعميل مساراً تشغيلياً موحداً.

نعم. تتولى ذلك خدمة التواصل الاجتماعي المتخصصة لدينا، وتعمل بالتوازي مع خدمات التواصل الرقمي للجهات الحكومية المسؤولة عن البنية الرقمية الأوسع. وتلتزم الخدمتان معياراً تحريرياً يليق بالعمل الوزاري، مع التكافؤ بين اللغتين العربية والإنجليزية.

HOC مؤسسة للتواصل الاستراتيجي تعمل مع الجهات الحكومية في منطقة الخليج العربي. وتمثل العلاقات العامة الحكومية، بما فيها العلاقات مع الصحفيين ودعم المتحدثين الوزاريين وإعداد البيانات العامة، واحداً من المجالات التي نديرها ضمن التواصل الاستراتيجي والعلاقات الإعلامية. وتختص خدمات التواصل الرقمي للجهات الحكومية بطبقة البنية الرقمية.

نعم، ضمن خدمات التواصل الرقمي للجهات الحكومية. فنصمم البنية التحريرية وبنية الحوكمة لمواقع الوزارات والجهات الاتحادية وخدمات الهاتف المحمول والشبكات الداخلية والواجهات التي تقرؤها أدوات الذكاء الاصطناعي. ويتولى شركاء تنفيذ عملنا معهم لسنوات طويلة الجانب الهندسي تحت إشرافنا التحريري، فتدير المؤسسة عملية واحدة متكاملة لا عمليتين منفصلتين.